“媽媽 您先用”藍月亮廣告文案受質疑
2024年05月26日10:20 來源:中國消費者報
“媽媽 您先用”“讓媽媽洗衣 更輕松、更省力、更省心”,近日,藍月亮母親節營銷廣告引發消費者吐槽,5月7日,藍月亮回應稱,由于未能準確表達,母親節的相關文案引發了熱烈討論,并表示藍月亮始終呼吁家務應由全家共擔。
近日,多名網友在社交平臺反映,藍月亮結合母親節制作的電梯海報廣告,用于推廣其在5月11日的直播活動,帶貨產品為至尊洗衣液,但海報文案內容所述“讓媽媽洗衣 更輕松、更省力、更省心”,以及相關洗衣產品禮盒包裝上印刷的“媽媽 您先用”字樣被認為是對女性的刻板印象,此外海報背景所配圖案為獨自做家務、照顧孩子、工作的女性剪影,也引發部分消費者不適。
藍月亮官方發布的說明。資料圖片
5月7日,藍月亮官方發布說明,稱通過調研發現,洗衣液太重、量取不方便、洗衣耗時長、洗不干凈都是普遍存在的問題,研發至尊洗衣液就是想為大家減輕洗衣帶來的煩惱,希望媽媽在生活中,采用更省心、更省力的洗衣方式,能夠有更多屬于自己的時間去享受生活。由于未能準確表達,相關文案引發了網友們的熱烈討論,并表示藍月亮始終呼吁家務應由全家共擔。
5月9日,記者在相關社交平臺搜索發現,上述說明已經不能搜到。除了公開回應此事,藍月亮官方賬號5月9日還發表筆記表示,目前全國各地的海報正陸續更換,正在征集網友的母親節廣告文案創意,并在賬號特別展示了其在廣州塔投放“祝天下媽媽母親節快樂”的廣告。
針對此事,清華大學品牌營銷顧問孫巍在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,當下時代,女性的家庭角色認知正在更變,在當前“平權主義”盛行時代,更多年輕女性認為家務勞動應該是丈夫和妻子共同完成,平擔角色。藍月亮廣告可能被敏感年輕女性認為是一種家庭女性角色的洗腦,侵犯了女性正在重建的新角色權利。
孫巍表示,藍月亮的母親節營銷廣告事件反映了品牌在廣告創意與社會價值觀之間的沖突,同時也暴露了公司在市場競爭和營銷策略上面臨的挑戰。他認為,廣告避免“翻車”的最佳途徑就是客戶導向的創意流程管理。。